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bsp;陆恒看着4S店里跟客户保持着合理距离,却笑容迷人的王雪,叹道:“王雪其实踏入这一行也才三个月。但她的成长有目共睹,希望你跟你师傅一样也能尽快成长起来吧!我先进去了,你忙,喔对了,外面还是有点冷,感到不舒服了就去把外套穿上。”
说完陆恒就背着背包推开了公司大门。在左左的“陆总好”喊声中,点了点头就上了二楼。
猫小乐站在展车面前,眨了眨眼睛,然后转过身来,愉快的拿着鸡毛掸子开始拍掉车顶上的灰尘。
车子在外面坝子摆久了,车顶都会积累一些灰尘,平常都是师傅他们在擦拭,今天还是自己第一次干这事呢。
手里虽然在挥舞着鸡毛掸子,但脑海里猫小乐却是在一遍又一遍的回放今天王雪谈下客户的所有流程。
接待、新车介绍、洽谈、议价守价、签合同、买保险打临牌,到现在就是即将交车的时候了。
对于这里面新车介绍和洽谈这一块,猫小乐回想得格外详细,结合这几天自己连夜恶补的汽车专业知识一点一点的结合起来。嘴里还下意识的念叨着,仿佛是在模拟客户交谈一样。
擦完车子后,猫小乐就看着自己的师傅王雪将客户送到了门外,要交的新车就摆在洗车房里。刚刚已经被自己洗得干干净净了,随时随地都可以交车。
这个客户很豪爽,接车检查也没做,嘴里就是说着“小王办事我放心!”然后开着车就上了公路,洒脱的离开了恒成。
客户刚走,猫小乐就听见自己师傅长叹了一口气,浑身都松了下来。
猫小乐走了过来,轻声问道:“师傅,怎么了?”
王雪把手里的一张单据递给猫小乐,吩咐道:“这是之前在天利装饰公司那里领取的一套五件套单据,你待会把这个东西交给田小冰,她不仅是财务还是内勤,所以这些东西都需要交给她,记住了吗。”
见猫小乐郑重的点了点头,王雪才揉着细嫩的脖颈抱怨道:“刚刚那个客户就是个老流氓,看人的时候恨不得钻到我胸口里,我穿得严严实实的,这大冷天的也不知道他哪里这么好的视力。小乐,我告诉你哈,对这种人你就要不假辞色,公事公办,别犹豫别退步。大不了这台车就不卖,要不然他还会想入非非呢。”
猫小乐若有所思的转着眼珠,问道:“那要是换一种客户呢?”
王雪往店里走去,猫小乐急忙跟在身后,“换一种客户,那你就别一味坚持,不然很容易得罪客户,适当时候在价格优惠上让一下步,和气生财。不过像刚刚那种人,买个几万块的奇瑞A3都还嫌东嫌西的,你要是让了步,我们的车不还真成了他嘴里的一文不值。我告诉你,车子的价值不是摆在那里让客户看出来的,而是我们嘴里说出去的。坚信我们的车是最好的,通过竞品对比、车辆配置一再说明其价值优劣,这才是王道。”
说到这里,王雪停下了拉开大门的手,转身看着猫小乐说道:“销售这一行看似简单,但实际上水很深,我们女人家更加不容易,所以有时候必须得坚守原则。有些时候你得学会放弃,我们不差那几百块的提成,因为通过自己的努力我们能赚到更多!小乐,你懂了吗?”
猫小乐心里暖暖的,乖巧的点着头说道:“我懂了,师傅,你放心吧!”
王雪舒了一口气,拉开大门走了进去,随口说道:“今天陆总来了,待会说不定要亲自召开夕会,你做好准备,笔和笔记本都要带上,他不喜欢开会不做笔记的人。”
猫小乐又点了点头,心里对陆恒的印象又加深了一层,原来他除了是一个压榨员工的老板之外,还是一个对工作会议做笔记都十分严格的人。(未完待续。)
bsp;陆恒看着4S店里跟客户保持着合理距离,却笑容迷人的王雪,叹道:“王雪其实踏入这一行也才三个月。但她的成长有目共睹,希望你跟你师傅一样也能尽快成长起来吧!我先进去了,你忙,喔对了,外面还是有点冷,感到不舒服了就去把外套穿上。”
说完陆恒就背着背包推开了公司大门。在左左的“陆总好”喊声中,点了点头就上了二楼。
猫小乐站在展车面前,眨了眨眼睛,然后转过身来,愉快的拿着鸡毛掸子开始拍掉车顶上的灰尘。
车子在外面坝子摆久了,车顶都会积累一些灰尘,平常都是师傅他们在擦拭,今天还是自己第一次干这事呢。
手里虽然在挥舞着鸡毛掸子,但脑海里猫小乐却是在一遍又一遍的回放今天王雪谈下客户的所有流程。
接待、新车介绍、洽谈、议价守价、签合同、买保险打临牌,到现在就是即将交车的时候了。
对于这里面新车介绍和洽谈这一块,猫小乐回想得格外详细,结合这几天自己连夜恶补的汽车专业知识一点一点的结合起来。嘴里还下意识的念叨着,仿佛是在模拟客户交谈一样。
擦完车子后,猫小乐就看着自己的师傅王雪将客户送到了门外,要交的新车就摆在洗车房里。刚刚已经被自己洗得干干净净了,随时随地都可以交车。
这个客户很豪爽,接车检查也没做,嘴里就是说着“小王办事我放心!”然后开着车就上了公路,洒脱的离开了恒成。
客户刚走,猫小乐就听见自己师傅长叹了一口气,浑身都松了下来。
猫小乐走了过来,轻声问道:“师傅,怎么了?”
王雪把手里的一张单据递给猫小乐,吩咐道:“这是之前在天利装饰公司那里领取的一套五件套单据,你待会把这个东西交给田小冰,她不仅是财务还是内勤,所以这些东西都需要交给她,记住了吗。”
见猫小乐郑重的点了点头,王雪才揉着细嫩的脖颈抱怨道:“刚刚那个客户就是个老流氓,看人的时候恨不得钻到我胸口里,我穿得严严实实的,这大冷天的也不知道他哪里这么好的视力。小乐,我告诉你哈,对这种人你就要不假辞色,公事公办,别犹豫别退步。大不了这台车就不卖,要不然他还会想入非非呢。”
猫小乐若有所思的转着眼珠,问道:“那要是换一种客户呢?”
王雪往店里走去,猫小乐急忙跟在身后,“换一种客户,那你就别一味坚持,不然很容易得罪客户,适当时候在价格优惠上让一下步,和气生财。不过像刚刚那种人,买个几万块的奇瑞A3都还嫌东嫌西的,你要是让了步,我们的车不还真成了他嘴里的一文不值。我告诉你,车子的价值不是摆在那里让客户看出来的,而是我们嘴里说出去的。坚信我们的车是最好的,通过竞品对比、车辆配置一再说明其价值优劣,这才是王道。”
说到这里,王雪停下了拉开大门的手,转身看着猫小乐说道:“销售这一行看似简单,但实际上水很深,我们女人家更加不容易,所以有时候必须得坚守原则。有些时候你得学会放弃,我们不差那几百块的提成,因为通过自己的努力我们能赚到更多!小乐,你懂了吗?”
猫小乐心里暖暖的,乖巧的点着头说道:“我懂了,师傅,你放心吧!”
王雪舒了一口气,拉开大门走了进去,随口说道:“今天陆总来了,待会说不定要亲自召开夕会,你做好准备,笔和笔记本都要带上,他不喜欢开会不做笔记的人。”
猫小乐又点了点头,心里对陆恒的印象又加深了一层,原来他除了是一个压榨员工的老板之外,还是一个对工作会议做笔记都十分严格的人。(未完待续。)