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“我们都有戴帽子，”训练员对餐厅经理说，“也按照要求穿了隔离衣，而且进门前我们都有认真检查过身上。”
“当然肯定不是你们了。”餐厅经理连忙说道。
测评公司的人是比上帝还上帝的存在。
就算头发真的是她们的，也不能算到她们的头上。
“会不会是传菜员的？”训练员又问。
厨房里的厨师们都是寸头，哪里来的长头发。
餐厅经理也摇头：“肯定不是，传菜员也都是短头发……”
她还要说什么，有服务员气喘吁吁地跑了过来。
“经理不好了。那名客人好像和集团总部的人认识，现在在给总部打电话，说一定要我们给拿出一个说法。”
“怎么会这样？”经理显然有些惊慌，她看向训练员，“总部也不能说什么啊，测评公司的人还在这里呢，看到我们是规范操作的。那个，你们能陪我们过去一下吗？如果总部真的询问下来……”
“我们过去看看吧。”训练员对子菁说道，“这种突发情况也经常在实际测评之中遇到。酒店对于这种事件的处理能力，也属于测评的一个内容。”
然后她又小声地：“你运气真好，遇到个活案例。”
运气这种东西……遇到也就遇到了，谁能说得清好坏呢？
但子菁还是微笑：“是啊，运气好。”
她们随经理来到了餐厅里。
还没走近，就听到一个女人在生气地拍着桌子：“这不是赔偿或者道歉可以解决的问题，你们必须告诉我们，你们有人把一根头发放到了我的晚餐里，你们是怎么处理这个人的！”
那是一名穿着仪容都十分华贵的中年妇女，看起来贵气逼人，但凶厉的气势也和她的贵气成正比。
子菁刚刚看到那个女人的脸孔的时候，心里顿时就咯噔了一下。
是那个女人……
英子菁还年轻，本身记忆力又不差，而上次和时翼弦在高级会所用餐的经历又没有过去太远。
所以，她能记得这个中年女人。
那个时翼弦口中的……“鸨母”。
子菁对她印象深刻，除了因为时翼弦对她态度恶劣之外，还隐隐觉得这女人并非善茬。
当然，她很漂亮，保养得也非常好，本身就属于那种让人过目难忘的人。
中年女人很明显也看到了子菁。
她把自己面前地盘子往前面一送，冷笑着：“说什么厨房里没有女人，不可能有长头发。我问问你们，你们敢不敢拍着心口保证，今天厨房里真没什么女人？”
子菁和训练员此时已经取下了发套，也脱下了隔离衣。
按道理说，中年女人应该不知道她们的身份。
可是子菁听她的口气，却好像就是专程针对她而说这些话一样。
中年女人的意图，不要说子菁，就连训练员和餐厅经理都感觉到了。
她们还没说什么，中年女人就拎起了那根头发，看着她们几个：“今天，我不要什么赔偿，也不要什么道歉，我就要你们把这根头发的主人给我找出来！然后给我一个恰当的处罚，来补偿我的精神损失！”
“我们都有戴帽子，”训练员对餐厅经理说，“也按照要求穿了隔离衣，而且进门前我们都有认真检查过身上。”
“当然肯定不是你们了。”餐厅经理连忙说道。
测评公司的人是比上帝还上帝的存在。
就算头发真的是她们的，也不能算到她们的头上。
“会不会是传菜员的？”训练员又问。
厨房里的厨师们都是寸头，哪里来的长头发。
餐厅经理也摇头：“肯定不是，传菜员也都是短头发……”
她还要说什么，有服务员气喘吁吁地跑了过来。
“经理不好了。那名客人好像和集团总部的人认识，现在在给总部打电话，说一定要我们给拿出一个说法。”
“怎么会这样？”经理显然有些惊慌，她看向训练员，“总部也不能说什么啊，测评公司的人还在这里呢，看到我们是规范操作的。那个，你们能陪我们过去一下吗？如果总部真的询问下来……”
“我们过去看看吧。”训练员对子菁说道，“这种突发情况也经常在实际测评之中遇到。酒店对于这种事件的处理能力，也属于测评的一个内容。”
然后她又小声地：“你运气真好，遇到个活案例。”
运气这种东西……遇到也就遇到了，谁能说得清好坏呢？
但子菁还是微笑：“是啊，运气好。”
她们随经理来到了餐厅里。
还没走近，就听到一个女人在生气地拍着桌子：“这不是赔偿或者道歉可以解决的问题，你们必须告诉我们，你们有人把一根头发放到了我的晚餐里，你们是怎么处理这个人的！”
那是一名穿着仪容都十分华贵的中年妇女，看起来贵气逼人，但凶厉的气势也和她的贵气成正比。
子菁刚刚看到那个女人的脸孔的时候，心里顿时就咯噔了一下。
是那个女人……
英子菁还年轻，本身记忆力又不差，而上次和时翼弦在高级会所用餐的经历又没有过去太远。
所以，她能记得这个中年女人。
那个时翼弦口中的……“鸨母”。
子菁对她印象深刻，除了因为时翼弦对她态度恶劣之外，还隐隐觉得这女人并非善茬。
当然，她很漂亮，保养得也非常好，本身就属于那种让人过目难忘的人。
中年女人很明显也看到了子菁。
她把自己面前地盘子往前面一送，冷笑着：“说什么厨房里没有女人，不可能有长头发。我问问你们，你们敢不敢拍着心口保证，今天厨房里真没什么女人？”
子菁和训练员此时已经取下了发套，也脱下了隔离衣。
按道理说，中年女人应该不知道她们的身份。
可是子菁听她的口气，却好像就是专程针对她而说这些话一样。
中年女人的意图，不要说子菁，就连训练员和餐厅经理都感觉到了。
她们还没说什么，中年女人就拎起了那根头发，看着她们几个：“今天，我不要什么赔偿，也不要什么道歉，我就要你们把这根头发的主人给我找出来！然后给我一个恰当的处罚，来补偿我的精神损失！”