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上不自觉的泛起了笑容。
“行了~!完美解决了!”
“额,主任您指的是......”元奋欲言又止的说道。
“还能有什么,当然是今天上午投诉的事儿啊!”说罢,吕冬梅向元奋挑了挑眉,似是在示意他继续追问下去一般。
元奋自然配合,满脸期待的询问道:“那您方便透露下解决方案吗?”
“ofcourse~!杨东作书面检查一份,暂时调离岗位,并且通过电话向投诉观众道歉取得原谅。”吕冬梅轻描淡写的说道。
倘若说听到这结果之前,元奋可以用满脸笑容来形容的话,那此刻“瞠目结舌”这四个字便再适合不过了。
如此之大的反差,自然被吕冬梅尽数看在眼里,而元奋现在心中所想,久经沙场的她,也是一清二楚的,遂只是在说完后,静静的看着后者笑而不语。
半晌,元奋终于憋不住了,有些悲愤的说道:“我觉得这样对杨东来讲,实在是太不公平了。惩罚的有些过了......”
“对于这个决定,书面检查是我们集体讨论的结果,暂时调离岗位也是希望他能够反省,至于......”
不等吕冬梅把话说完,元奋便接口说道:“就是这最后一点我接受不了,是,杨东确实说错话了,别管是书面检查还是在职工大会上作检讨,好歹也都是单位内部的人,大家都能对他感同深受;暂时调离岗位也算是换个地方调整下心情,可去给那位观众道歉......实在是太难以接受了!吕主任,当时我在现场,你根本就无法想象那中年女人说的话是多么的难听......”
“元儿,相信我。我能想象的到,而且我也经历过与这类似或者更加过分的事情。不仅是我,咱们单位所有的中层干部都是从最底层一点一点的爬上来的。”吕冬梅语重心长的说道。
“可是杨东他能接受吗?这......”
“杨东已经接受了处理结果。”
“啊......”想到这儿,元奋脑中似乎都已联想出中年女人在电话里对杨东的冷嘲热讽。
“不过,最后的那通电话,是马云燕替杨东打的。用马云燕的话来说,属下犯错她自己也有责任,所以这个最难的环节因为有了马云燕也变得轻松了不少。”说罢,吕冬梅不禁苦笑的摇起了头来。
显然,马云燕是有意帮杨东避免不必要的麻烦,而与其共事15年的吕冬梅也早已习惯了。
而也在此刻,马云燕再一次刷新了元奋对她的认识。你说她公私分明吧,下属有什么事她都记挂在心里。但你要说她袒护下属吧,她又能在公开场合指出对方的问题所在,丝毫不给留面子。这也许就是所谓的刚柔并济吧~!
而说一千道一万,那天中年女人与马云燕的通话到底说了些什么,没有人知晓,最后也只是知道事情得到了圆满的解决。
以及......
当天下午,有一个中年女人到售票处撂下30块钱后便急匆匆的离开了......
事后,曾有人调侃道:“谁说我们只是欠星爷一张电影票了,这不,周口店遗址的那张门票也有人欠着呢!”
上不自觉的泛起了笑容。
“行了~!完美解决了!”
“额,主任您指的是......”元奋欲言又止的说道。
“还能有什么,当然是今天上午投诉的事儿啊!”说罢,吕冬梅向元奋挑了挑眉,似是在示意他继续追问下去一般。
元奋自然配合,满脸期待的询问道:“那您方便透露下解决方案吗?”
“ofcourse~!杨东作书面检查一份,暂时调离岗位,并且通过电话向投诉观众道歉取得原谅。”吕冬梅轻描淡写的说道。
倘若说听到这结果之前,元奋可以用满脸笑容来形容的话,那此刻“瞠目结舌”这四个字便再适合不过了。
如此之大的反差,自然被吕冬梅尽数看在眼里,而元奋现在心中所想,久经沙场的她,也是一清二楚的,遂只是在说完后,静静的看着后者笑而不语。
半晌,元奋终于憋不住了,有些悲愤的说道:“我觉得这样对杨东来讲,实在是太不公平了。惩罚的有些过了......”
“对于这个决定,书面检查是我们集体讨论的结果,暂时调离岗位也是希望他能够反省,至于......”
不等吕冬梅把话说完,元奋便接口说道:“就是这最后一点我接受不了,是,杨东确实说错话了,别管是书面检查还是在职工大会上作检讨,好歹也都是单位内部的人,大家都能对他感同深受;暂时调离岗位也算是换个地方调整下心情,可去给那位观众道歉......实在是太难以接受了!吕主任,当时我在现场,你根本就无法想象那中年女人说的话是多么的难听......”
“元儿,相信我。我能想象的到,而且我也经历过与这类似或者更加过分的事情。不仅是我,咱们单位所有的中层干部都是从最底层一点一点的爬上来的。”吕冬梅语重心长的说道。
“可是杨东他能接受吗?这......”
“杨东已经接受了处理结果。”
“啊......”想到这儿,元奋脑中似乎都已联想出中年女人在电话里对杨东的冷嘲热讽。
“不过,最后的那通电话,是马云燕替杨东打的。用马云燕的话来说,属下犯错她自己也有责任,所以这个最难的环节因为有了马云燕也变得轻松了不少。”说罢,吕冬梅不禁苦笑的摇起了头来。
显然,马云燕是有意帮杨东避免不必要的麻烦,而与其共事15年的吕冬梅也早已习惯了。
而也在此刻,马云燕再一次刷新了元奋对她的认识。你说她公私分明吧,下属有什么事她都记挂在心里。但你要说她袒护下属吧,她又能在公开场合指出对方的问题所在,丝毫不给留面子。这也许就是所谓的刚柔并济吧~!
而说一千道一万,那天中年女人与马云燕的通话到底说了些什么,没有人知晓,最后也只是知道事情得到了圆满的解决。
以及......
当天下午,有一个中年女人到售票处撂下30块钱后便急匆匆的离开了......
事后,曾有人调侃道:“谁说我们只是欠星爷一张电影票了,这不,周口店遗址的那张门票也有人欠着呢!”