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日前,宝钢发展人力中心离岗管理二部维修区域收到一面写着“关爱职工,排忧解难”的锦旗,同时附着一封热情洋溢的感谢信,感谢管理员金凤像亲人一样的关心,竭诚为特病职工解决困难,让离岗员工感受到管理员的厚爱,感受到企业的温情。离岗职工家属动情地说:“我家有幸飞来了吉祥的金凤凰。”
金凤今年41岁,多年来热情从事离岗职工管理工作,更重要的是她有一颗金子般的为职工服务的心。特病职工秦某,前几年因病闯祸,造成多处骨折以及脾脏切除,长期住院治疗,生活困难。金凤对她十分关心,经常看望和慰问,像亲人一样的为她排忧解难。2010年7月,在世博会期间,金凤在家访中了解到秦某父亲年迈,原来他们父女俩是一直由母亲照顾,母亲去世,对这个困难家庭来说真是雪上加霜。金凤及时将她的困难向上级汇报,在第一时间给予了资助,送去了组织的温暖。秦某在母亲去世后病情加重了。她唯一的弟弟每天要上班,无法照料姐姐和年迈的父亲;还要担心,心理有病的姐姐无人看护,会不会发生什么意想不到的事情,因此来维修区域请求帮助。金凤二话不说主动为她联系敬老院,多次奔走同院方协商,终于使秦某和她父亲都住进了条件良好的敬老院,解决了他们的后顾之忧。家属为此特意送来了感谢信和锦旗。
其实,金凤不仅把秦师傅当作亲人,对其他离岗职工也像亲人一样的细心呵护。维修区域有一位特病女职工,因长期患病一直呆在家中,缺少户外活动,缺少同外界的接触。其姐姐认为这样会影响她的健康,所以经常与女工的丈夫发生冲突,以致发展到两个人视同仇人。她的的姐姐几次到维修区域,希望单位出面协调解决这个问题。金凤一次次进行家访和调解,苦口婆心做了大量工作,耐心当好“老娘舅”让她姐姐和爱人达成共识,让她到某老年公寓进行休养。为了稳定她和她家人的情绪,把这件好事情做好,金凤主动陪同她和她家属一起到老年公寓了解情况。金凤的热情服务,使女职工的姐姐感深受动,事后她特意来离岗二部维修区域表示感谢,也多次用电话等各种方式表达感激之情。
传说中的凤凰是美丽和谐之鸟,能给大家带来幸福和吉祥。维修区域的金凤也是金色的凤凰,给离岗职工带来幸福,给职工家庭带来吉祥。
(原载2011年2月10日宝钢日报)
日前,宝钢发展人力中心离岗管理二部维修区域收到一面写着“关爱职工,排忧解难”的锦旗,同时附着一封热情洋溢的感谢信,感谢管理员金凤像亲人一样的关心,竭诚为特病职工解决困难,让离岗员工感受到管理员的厚爱,感受到企业的温情。离岗职工家属动情地说:“我家有幸飞来了吉祥的金凤凰。”
金凤今年41岁,多年来热情从事离岗职工管理工作,更重要的是她有一颗金子般的为职工服务的心。特病职工秦某,前几年因病闯祸,造成多处骨折以及脾脏切除,长期住院治疗,生活困难。金凤对她十分关心,经常看望和慰问,像亲人一样的为她排忧解难。2010年7月,在世博会期间,金凤在家访中了解到秦某父亲年迈,原来他们父女俩是一直由母亲照顾,母亲去世,对这个困难家庭来说真是雪上加霜。金凤及时将她的困难向上级汇报,在第一时间给予了资助,送去了组织的温暖。秦某在母亲去世后病情加重了。她唯一的弟弟每天要上班,无法照料姐姐和年迈的父亲;还要担心,心理有病的姐姐无人看护,会不会发生什么意想不到的事情,因此来维修区域请求帮助。金凤二话不说主动为她联系敬老院,多次奔走同院方协商,终于使秦某和她父亲都住进了条件良好的敬老院,解决了他们的后顾之忧。家属为此特意送来了感谢信和锦旗。
其实,金凤不仅把秦师傅当作亲人,对其他离岗职工也像亲人一样的细心呵护。维修区域有一位特病女职工,因长期患病一直呆在家中,缺少户外活动,缺少同外界的接触。其姐姐认为这样会影响她的健康,所以经常与女工的丈夫发生冲突,以致发展到两个人视同仇人。她的的姐姐几次到维修区域,希望单位出面协调解决这个问题。金凤一次次进行家访和调解,苦口婆心做了大量工作,耐心当好“老娘舅”让她姐姐和爱人达成共识,让她到某老年公寓进行休养。为了稳定她和她家人的情绪,把这件好事情做好,金凤主动陪同她和她家属一起到老年公寓了解情况。金凤的热情服务,使女职工的姐姐感深受动,事后她特意来离岗二部维修区域表示感谢,也多次用电话等各种方式表达感激之情。
传说中的凤凰是美丽和谐之鸟,能给大家带来幸福和吉祥。维修区域的金凤也是金色的凤凰,给离岗职工带来幸福,给职工家庭带来吉祥。
(原载2011年2月10日宝钢日报)