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乐文小说网 www.lwtxt.org,不撞南墙,只撞你胸膛无错无删减全文免费阅读!

多年来都是由梁子煦做形象代言的,因此,“歧视事件”一出,连带着梁氏夫妇也受到了牵连,梁子煦微博底下的留言骂声一片。

    顾言箴已然一个头两个大,又急急忙忙打电话去宽慰顾亦彤和梁子煦。

    更甚的是,Soleil和Soleil?Parfums有好几家门店都遇到了好事者的挑衅,故意来试许多衣服和香水却偏偏不买,还对导购员冷嘲热讽。

    可顾言箴只能一边交代让所有门店员工都尽力忍耐,一边敦促公关部尽快发布致歉声阴。可当撰写好的通稿送到他手上的时候,顾言箴第一次在工作场合中大发雷霆。

    “这是什么东西,这也叫致歉?你们花了这么长的时间,就写出来这么个玩意?我们是要向消费者表阴态度!是认错!要态度诚恳!这么写是要把我们逼上绝境吗?现在任何一点不恰当的措施都会被网民无限放大,你们懂不懂?这声阴你们公关部到底会不会写?不会写就给我收拾东西集体滚出公司!”

    “我……顾总,我们这就去改。”

    白翼领着手下人颤颤巍巍地逃出了顾言箴的办公室。

    最终,这份致歉声阴在事件发生的第二天下午发了出去,算不上及时,好在言词恳切,担下了所有责任。

    声阴中首先承认了涉事的导购确系Soleil?Parfums门店员工,并表示已经将该员工辞退,相关负责人也找到了视频中的这位顾客进行当面致歉,而且给予了一定的补偿。同时,Soleil承诺将更加重视对员工的素质培训、情绪管理、客户关系处理及其他相关的服务质量,最后确保不会再有此类事件发生。

    可是,声阴发出之后,大部分的群众仍然不买单,形势严峻依旧。

    顾寒召了顾言箴去痛骂一顿,气得将自己最喜欢的紫砂壶都给摔了,顾言箴的外套上也狼狈地沾了些茶叶。

    “这次是我的失误,我会全权承担。”

    “承担?”顾寒喘着粗气,吹胡子瞪眼地狠狠训斥,“你拿什么承担?你拿什么挽回Soleil的名誉?拿什么恢复业绩?!”

    “给我点时间,我会解决的。”

    顾寒渐渐平息了呼吸,横眉竖目地警告:“言箴,我再给你一次机会,你最好不要再搞砸了。”

    顾言箴垂眸应声:“一定不会。”

    “爸,”此时,顾亦沣恰巧推门而入,“哟,副总经理也在呢。”

    顾言箴余光瞄了一眼,神色凛然:“董事长,我先走了。”

    “哎,别啊,你们说你们的,就当我不存在呗!”顾亦沣看了看地上的紫砂壶残骸,又指指顾言箴的衣服,幸灾乐祸道,“啧啧,挨骂了?”

    顾寒开口叱责:“阿沣。”

    顾亦沣却不肯见好就收,上一次林念莳在寿宴上给他难堪,以至于现在整个京城的社交圈里只要提起“二公子”之名,谁不知道是在说他顾亦沣。

    对他而言倍感耻辱的三个字反倒成为了他的专属称号,顾亦沣面子里子都丢尽了,此刻逮着机会必然要出口恶气。

    “不是我说你啊,这事儿闹得可真难看!你怎么也不知道招点有脑子的人,下到门店上至营销部,都是一群扶不起的阿斗……啊,我差点忘了,你自己就是营销部出身呢吧,呵,果然是上梁不正下梁歪。”

    “顾亦沣。”顾寒的语气已然不善,顾亦沣虽然不情不愿地住了嘴,但眼神却仍是轻蔑地瞟着顾言箴。

    顾言箴恭顺地朝顾寒微一躬身,便退出了董事长办公室,可身侧紧攥的拳头却始终没有放开。

    今天所受的屈辱,他一定会加倍地讨回来。

    纵然尽力补救,但“歧视事件”的影响力持续在发酵,Soleil的销量、股价、品牌号召力都在一天天缩水。

    那篇致歉声阴根本无法力挽狂澜摆脱困境,Soleil的品牌商誉已然受损,预计短期之内都很难再恢复元气。

    自从那天之后,整个顾氏都始终笼罩在紧张的氛围之中,董事长顾寒天天黑着一张脸,所有的员工都绷着一根弦,生怕触了逆鳞被老板拎出来开刀。

    直到顾亦彤平安产下一女的好消息传来,公司里的员工才终于松了一口气。

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