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情况后,顾客却说她什么也没做,只是站在导购员身后等她拿衣服,导购员自己摔倒弄坏了衣服,试图狡辩让她承担损失。
双方各执一词,时长风立刻调解,并吩咐监控室查看监控。
两人发生争执的地方刚好在摄像头正对着的位置下方,调监控就一目了然。
导购员气呼呼地等待调监控的结果,女性顾客却也毫不畏惧,一口咬定自己没有打人。
时长风见导购员脸上确实有点红,的确有被打过的痕迹,不像是在说谎。
等待调监控结果时,周围不少人围过来看热闹,商场店铺是开放式的,过道上的人看得清清楚楚,还有人举起手机拍下长腿保安帅气的脸。
简淮赶到时被一群人堵在外面,他好不容易挤进商场中,凑到时长风面前。
时长风用眼神示意他稍等,对讲机响起来,监控结果出来了,录像清清楚楚地显示,那位女性顾客没有攻击导购员,是导购员自己摔倒的。
导购员拿着衣服走来时,顾客双手正捏着一个粉红猪玩偶,根本不可能打导购员。
导购员听到监控结果后当场哭了出来,她委屈得不行。明明她确实被打了,脸现在还疼着,为什么监控没有录下来?这么贵的衣服,还有与顾客发生纠纷,这些她都赔不起。
顾客倒是挺起胸来,理直气壮地说:“我就说我没打,自己做错事还要推在我身上。”
说罢双手抓着粉红猪玩偶离开店铺。
简淮与顾客擦肩而过,看到粉红猪玩偶的头部有用粉红色细线缝过的痕迹。
顾客走了,导购员无声地擦擦眼泪,将破掉的衣服收起,发生了这种事,找不到责任人,衣服她是一定要赔的,只能希望不要被开除。
人群渐渐散去,今天发生的事情可能还会被人传到网络上,说不定还会写下#导购员弄坏商品诬陷顾客#的标题。
时长风叹口气,安慰导购员几句,被导购员骂了句:“你们监控室的人眼睛都是瞎的,还有这个破摄像头,能不能换个有用的!”
时长风摸摸鼻子,带着简淮离开商铺,到处都有摄像头,时长风看了看,将简淮拉进卫生间,简淮不适地捂住鼻子。
“有什么事吗?”时长风记得方才简淮找来时,欲言又止的,像是有事要说。
简淮拿起那根棒棒糖问道:“我应该碰到这根棒棒糖吗?”
他将方才发生的事情简单讲述了一遍,时长风皱眉看着棒棒糖,想了想道:“这是商场活动的赠品,是每个来到商场的客人都有资格领取的。”
情况后,顾客却说她什么也没做,只是站在导购员身后等她拿衣服,导购员自己摔倒弄坏了衣服,试图狡辩让她承担损失。
双方各执一词,时长风立刻调解,并吩咐监控室查看监控。
两人发生争执的地方刚好在摄像头正对着的位置下方,调监控就一目了然。
导购员气呼呼地等待调监控的结果,女性顾客却也毫不畏惧,一口咬定自己没有打人。
时长风见导购员脸上确实有点红,的确有被打过的痕迹,不像是在说谎。
等待调监控结果时,周围不少人围过来看热闹,商场店铺是开放式的,过道上的人看得清清楚楚,还有人举起手机拍下长腿保安帅气的脸。
简淮赶到时被一群人堵在外面,他好不容易挤进商场中,凑到时长风面前。
时长风用眼神示意他稍等,对讲机响起来,监控结果出来了,录像清清楚楚地显示,那位女性顾客没有攻击导购员,是导购员自己摔倒的。
导购员拿着衣服走来时,顾客双手正捏着一个粉红猪玩偶,根本不可能打导购员。
导购员听到监控结果后当场哭了出来,她委屈得不行。明明她确实被打了,脸现在还疼着,为什么监控没有录下来?这么贵的衣服,还有与顾客发生纠纷,这些她都赔不起。
顾客倒是挺起胸来,理直气壮地说:“我就说我没打,自己做错事还要推在我身上。”
说罢双手抓着粉红猪玩偶离开店铺。
简淮与顾客擦肩而过,看到粉红猪玩偶的头部有用粉红色细线缝过的痕迹。
顾客走了,导购员无声地擦擦眼泪,将破掉的衣服收起,发生了这种事,找不到责任人,衣服她是一定要赔的,只能希望不要被开除。
人群渐渐散去,今天发生的事情可能还会被人传到网络上,说不定还会写下#导购员弄坏商品诬陷顾客#的标题。
时长风叹口气,安慰导购员几句,被导购员骂了句:“你们监控室的人眼睛都是瞎的,还有这个破摄像头,能不能换个有用的!”
时长风摸摸鼻子,带着简淮离开商铺,到处都有摄像头,时长风看了看,将简淮拉进卫生间,简淮不适地捂住鼻子。
“有什么事吗?”时长风记得方才简淮找来时,欲言又止的,像是有事要说。
简淮拿起那根棒棒糖问道:“我应该碰到这根棒棒糖吗?”
他将方才发生的事情简单讲述了一遍,时长风皱眉看着棒棒糖,想了想道:“这是商场活动的赠品,是每个来到商场的客人都有资格领取的。”